据火山天文台称，它产生了三次爆炸，导致火山灰云高达海拔12公里。功劳归功于Simplotel的高级预订平台，该平台在实施后立即增加了连锁酒店的预订量。Trenda Travels就是这样做的。。11月，引入了一项功能，允许代理商预订不在团体块中的特定客舱。代理商建议在此期间警告飞往旧金山的客户预计会出现延误。
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