不知道是体验感是店家還是顾客的角度出发。
店家的体验感和店面定位有关(当然也和运营实力有关),比如烧烤KTV,强调了“吃着烧烤唱着歌”的体验,比如烧烤涮,突出了“两大快乐一桌享尽”的体验,等等。
顾客对自助烧烤的体验感,在评判中可以看出来,好的体验感往往集中在“价格有效”,“种类多”,“吃的东西新鲜”,“环境好”,“更新快”等。不好的则对应为“价格虚高”,“种类少”,“吃的东西变质/口味差/不新鲜”,“环境脏乱”,“更新慢”等。
其他影响体验感的还有“停车不便”,“座位久等”,“小孩子吵闹”,“服务员不卫生”,“后厨脏乱”等。但由于自助烧烤的高性价比定位,这些美中不足往往还是顾客人群接触不到或者可以不那么挑剔的。
回到问題,食材和环境非常不错是很有必要的,但另一个需要重视的是“种类多”,或者至少要能符合顾客用你带来的食材能配搭/制做出更各种类的吃的东西,让顾客有能吃到“更多样”、“更新奇”的感觉,从而“更符合”。
不知道,你说的是商户也是自己?假如是你自己去外面烧烤的话,其实挺累的,要是道具都是自己的话,你还要面临饭后的问題,要做清洁卫生这些,还要把道具搬回家,倘若你只是带来食材,到地方之后有商家给你带来道具的话,那其实也还好,由于毕竟这种汤家里吃完之后垃圾一般他们会打扫的,但還是不推荐
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