看到别人有违法行为时,可以得到相应的证据进行举报,由管理机关或者司法机关进行处理。举报、禁止不法行为,是每个公民的权利和义务。
这题我会,差不多类似的情况,坚持举报到12345,历经2年左右,现在好了。给题主介绍介绍经验。
家楼下小区外面马路两边,有用高音喇叭叫卖的流动小商贩、卖水果的小卡车、面包车一类的,声音很大,尤其春夏秋,严重影响日常居住歇息。就打12345投诉。
12345只是个接待应答机构,具体办事還是要靠各相关实际部门。这点上12345做的不错,每一次投诉,每一个情况,都会记录在案,都会有后续电话回访,都会问整改效果,这点上,他们是称职的,是负责的。
但是,主观客观的多种因素下,城管、市政、公安、交通、环境维护(其实这事最主要归他们管,属于噪声污染防治,而从始至终他们是缺位和沒有实际做为的,很遗憾)等各个部门,出于各自利益和实际处理困难(小商贩流动性大,一个电动车、小卡车拉着一车水果看见管事的来了就跑,还是令人头疼),一直整治效果不理想。
最后打通整个环节,解决这事的,是两个点。
一是我“自学成才”(真是无奈和被逼的),研究国家的噪声污染防控法(对,是法!),找到了一条,“公安机关可对相应情况做到处罚”。虽然具体怎样处罚、处罚的标准怎样,沒有具体规定,但这足够了,有使用国家权力机关的法理条件了。
然后就转战阵地,从12345,到110了。这不是浪费警务资源,而是确实对违法行为进行举报和要求处理。110一开始還是懵的,和我讲让打12345,我把相关法规一说,110不啰嗦了,直接安排警察出警。这点我们的公安机关真不错,有警必出。小商贩对待城管还可以嬉皮笑脸或者撒泼耍赖,可面对国家权力(暴力)机关的警察,也是不敢胡来的,警察叔叔的话也是要听的,警察叔叔的面子也是要给的。因此,这从根本上,解决了没人具体管理的问題。
第二点,警察叔叔是可以管这事了,不过鉴于小商小贩流动性和随意性的问題,也不可能把110当枪使,来个高音喇叭喊的就啪啪一梭子子弹过去击毙。更何况警察叔叔也很忙,面对广大的流动小商贩和卖西瓜、卖橘子、卖甘蔗、卖柚子的小卡车,也不可能来一个就赶过来啪的一枪击毙,還是要把问題去根,解决根本问題。转机在于疫情结束后的摆摊经济流行开来。
举个不恰当的例子,有爱狗的,有做狗肉生意的。(部分)“爱狗人士”,不希望狗肉馆卖狗肉,这个你只要给人家狗肉馆解决生计问題,人家也乐意。这里就不展开狗肉相关问題了,回到小摊贩。
卖水果的,卖菜的,收废品的,本质上還是商户,還是要赚钱吃饭,客观上也会为我们的生活增加一些便利,因此就如大禹治水,光靠堵和防,解决不了实际问題,也是要靠疏导。
经过长时间多次打交道,有的相关部门具体负责人,已经知道我这号人物了(并沒有……维护自己隐私也是想了想,一直用个平时不怎么用的电话打投诉电话,也没讲自己真实姓名,这点上,见仁见智吧,我也只想解决问題,不想被骚扰和维稳),有时候回访电话里聊聊,大众互相吐槽吐槽。我也很实际的提出我的要求,我在意的是高音喇叭扰民,并不是要一杆子打死所有小商贩,假如他们可以做出无需高音喇叭叫卖,安安静静的做个摆地摊的,没人会撵他们走,毕竟疫情这么严重,大众都要讨生活。对面也说,是啊,都懂这个道理就好了。
也不知道是不是听进去我的建议和诉求了,再以后,110不再来了。城管接手负责此事(日常巡逻管理),所有的小商贩,都该摆摊摆摊,该卖西瓜卖西瓜,但全部都安安静静的在那了,沒有高音喇叭了。我想,可能是城管和他们达成了一个默契吧,你不高音扰民,我们也就允许你在一定条件下摆摊,毕竟,这么严重的疫情下,谁都不容易。
事情至此,解决。
给题主的参考便是,第*要找准相关的负责部门,现在的政府,已经很高效了,但是也是有些事情很棘手,属于多头管理又实际上沒有人管理。这时我们做为“热心市民”,是有责任义务(心酸的“义务”),帮助相关部门,指出违法违规行为,这还是公民的职责。
第二是,大禹治水,围城三面留一门。没必要对对方赶尽杀绝,解决自己的诉求即可。谁全是要挣钱养家糊口的,都不容易。我们需要的是保护一个社会总体的平衡,小商贩可能没那么高的文化素质和社会责任感,他们需要的只是个宣传推广自己的途径。原则我们理解,方式不妥当可以整改,改了以后,也是革命的好同志嘛。
因此,我想具体实际怎么去解决你这个事,你是应该有想法了。原则便是,记住,你要解决的是人家乱丢垃圾这个行为,不是人家摆摊这个行为,抓住主要矛盾,那其实,剩下的事都会很顺理成章的解决的。
最后再次为题主的公民正义感和责任感点赞!
出于自己身份信息和隐私的考虑,也是匿了,只要知道我不是在胡说,大众一起想办法解决问題,这就够了。
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