人类是不断的进化流程,比如从马车时代跃升到汽车时代,这无疑是巨大的创新飞跃,但亨利·福特有一句名言:“假如当初我问他们(消费人群)想要什么,他们一定会说想要跑得更快的马。”当然汽车并不是跑的更快的马,但是它“更快”,从而看出跑的更快的马并不是人们的需求,而“更快”才是。因此对于开油炸串串实体店来说,并不是越来越花哨的装修,或者是无微不至的服务,亦或者是开奔驰送餐的虚头,而是餐饮行业的本质,也便是吃,也便是产品。
装修的有特色,服务的好,亦或者是开奔驰送餐,这些重要吗?当然重要,它可以引发发题,增加谈资,可以为后面的运营增加更多的生意,也可以为人们带来较好的用餐体验。产品是1,而这些附加的是0,倘若沒有前面的1,那么后续再多的0還是沒有用的。
开油炸串串实体店還是一样的,假如想要让油炸串串香店运营成功,那么首先就要把产品做好,来店铺全是冲着吃,即然是来吃,而要怎样让消费人群吃好则成了员工的职责和工作任务,才有了服务。因而是先有了产品才会有服务,因此一定要守住产品,而服务做为附加值,才能让店铺有较好的进步。这还是为什么川菜汇油炸串串香连锁品牌一直至今都以产品为中心,不断的研制与升级口感,以制做出满足市场消费人群需求的产品。
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无论是开什么样的餐饮店,想要成功,那么一定要注重餐饮的本质——产品,只有做好产品,再带来优质的服务,店铺的生意才会越来越好。
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