1.串串香店boss必须知道:对的岗位做对的事。
做为火锅串串香店boss,控制成本是经营流程中最重要的环节之一。但在实际操作流程中,很多boss却把路给走偏了,不是将各环节标准化,避免物料浪费,而是大力压缩人员成本,一人多岗。
后厨工作是切配菜肴,腌制菜肴,调制锅底,后厨下班后就应该回家歇息或者安排自己的事情,而不是打扫厨房卫生,收拾桌椅板凳,打扫卫生留给专人去做。
服务员的工作是招呼好、服务好客人,而不是安排到后厨洗碗,收拾餐桌碗筷,做得好的串串香店不是一人多岗,而是分工明确,靠谱的事情由专人来做。
后厨下班后打扫卫生到三更,第二天大早又要备菜,起早贪黑,又累又挣不了几个钱,如果你是店里的员工,你乐意吗?这還是串串香店员工流动性大的原因之一。
2.加盟串串香品牌有用吗?
做为串串香小白,看到别人家开串串香店生意火爆,门庭若市,于是自己也谋生了开串串香店的想法,尴尬的是对这行不了解,因此加盟串串香品牌就成了不二之选。
怀着激动的心情在网上找到了串串香加盟的联系方式,听加盟商吹得天花乱坠,“加盟我们品牌后后享受保姆式呵护,我们经验成熟,包你赚钱”“我们的品牌在全国有多少家门店,生意多么的好”“加盟我们的品牌3个月回本”……
当你心存疑虑时,加盟商再带你到他们的直营店看看,生意异常火爆,一到饭点,店内满座,还有排队食客,难道你还有怀疑的理由吗?
但是真正加盟这个串串香品牌以后,他们的一套方式在你的城市不一定好使,即便他们自己来干也未必能干好,每个店都有自己的特殊性,要是照搬照抄一套固定的模式,成功的概率基本为零。
世上沒有单纯靠复制就能成功的串串香店,倘若有,连锁串串香品牌怎么还有倒闭的?
按理说,一家店生意好,一套模式拿过去,每家店生意都好才对。实际情况显然不是,到底什么环节出了问題呢?
串串香加盟不能拿来主义,但是很多品牌加盟也沒有搞懂这个问題,总是在不停的寻找加盟客户,不停的复制一家店的成功经验,短时间内实体店生意或许过得去,但是三个月后就见分晓,时间才是检验真理的唯*标准,很多实体店店铺都难支撑半年。
即便是同一个boss在同一个城市,完全复制一个串串香店都不敢保证生意稳定,更何况不同的省份甚至还有南北方的巨大差异。
一个店的生意好,加盟它,复制它,每个店的生意都会怎么样?
听上去沒有问題,依瓢画葫芦,哪有那么简易的事情。
想开串串香店,不加盟,对于行业新手又该怎么办呢?
——测试,不厌其烦的测试。
3.合理的方法是反复测试出来的。
毛主席说:做任何事都会遇到失败,但我们需要总结经验和教训,随时改正。修建北京地铁时候,俄国人带走了图纸和技术,只剩下一群毫无经验和技术的中国人,但是从零开始的地铁建造最终通车了。
不懂怎么办?不是照搬或者模仿别人,而是在已有的基础上:测试!
要是方案是标准的、通用的,那么,就不会有一些上百家店的大型连锁企业倒闭的时候。原因是什么?是方法不对吗?
四川有很多有名的火锅串串香,在全国开了许多加盟连锁店,结果不到半年倒闭60%,你能说方法正确吗?
但是假设方法有问題?该品牌的总店或者其他省市的串串香店生意又红红火火,这又是为何呢?
是水土不服還是操作不当?仁者见仁。
那么,又该怎么办呢?
同一个标准,用在不同区域,一定要先测试,再开始付出经营。这便是我们一直强调,串串香店开业前一定要反复调试口味,反复摸索当地市场的潜在消费力和人群的生活习惯,摸透了还不能急着开业,还得试营业一段时间。
一些串串香boss总是急着开业,担心晚一天开业,就浪费一天的成本。假如沒有经过测试,吃亏的只能是自己。
4.营销的核心是产品,而不是福利活动。
营销活动对一个店铺的高效经营起着至关重要的作用。近期的答案茶便是由于一个抖音平台而成为网红,但是越是网红的事物越容易过时,网红起来的答案茶只能在短时间内吸引大批粉丝,为加盟总公司从中捞金创造*佳条件。
但是亲身体验过该产品的人就知道,答案茶口味一般,价格不低,这也预示着该品牌的生命期不会超过一年。
能够经历市场检验的品牌,不是靠某次营销或者创意,好的营销可以给店铺加分,但绝不是店铺生存的根本,核心還是产品。
记得有个营销大师说过一句话,产品是1,营销是0,在产品后面越多0,那结果便是倍数级放大,但假如沒有产品1的支持,再多的营销还是零。
便是说,产品一定要好,产品是为所有的营销做基础。
很多店,一出现问題,boss产生的第*个念头便是,营销出问題了。要不便是加大营销的力度,给顾客一个不可抗拒的理由。
其实,都不是!
那是什么原因呢?
——稳定。
5.串串香除了不难吃,口感稳定才是重点。
相对于不难吃,保持口感稳定更困难。
可乐刚进入中国,那时候我们喝第*口就想吐,刺舌头,中药味,虽然带甜味,但是真不好喝。
后来我们发现厉害的人都喝可乐,于是我们也跟风去接受它,适应它,到后来慢慢习惯它,爱慕它。
不论是吃火锅也是撸串,当我们身体弥漫火辣的感觉时,来一瓶冰镇可乐,瞬间让爆发的火焰熄灭,一股清凉从口爽到胃。
这证明了什么道理?
口感是可以培养的。
并不是口感不好,而是没能让顾客接受你口感的稳定,哪怕是难吃,只要口感稳定,一样能培养大量追随者。
当你的味道成为一个标准,吃不惯这口感的人变得不时尚,out了,那你的口感就会成为大家追求,就像可乐刚来中国,就像近期火得一塌糊涂的喜茶、答案茶一样。
当顾客反馈你的串串香口味不好,太辣、太麻、太咸、太鲜等等,你就马上将因此产品进行调整,其实这是错误的。
众口难调这句话耳熟能详,你永远无法符合每一个人的口感。既然符合不了,就不要调来调去,只要大部分人好评就行,保证口感的稳定才是重点。
每个城市的味蕾符号都不一样,四川重庆偏麻辣、上海广州偏甜,当我们去到这些不同城市时,常常由于味道不对而影响食欲,这时候我们会优选肯德基或者麦当劳,最重要的原因是我们知道它的口味。
稳定的才是较好的,经常有人说什么老家的口感,老家的口感,其实便是那个你已经精通的口感。
这才是老家的口感,要是口感每天变来变去,你还会有这么刻骨铭心的思念吗?
不管是串串香与火锅,也是中餐馆和面馆,大多数boss为了招揽顾客都在研制新菜肴,调整新口味,但很少有人把时间投在保持菜肴味道的稳定上。
一些串串香店boss们,刚开业所有过程和腌制工艺都按照标准进行,但几个月后,就全凭感觉随意添加,工艺沒有了,标准忘记了,过程忽略了,口感变了,生意差了,于是在营销活动上找原因。
顾客今天吃了香菜牛肉感觉味道很好,明天再来吃口感就不一样。那样就等于丢失一个回头客。
总结:
看准了一个項目就马上去做,不要思前想后,不要磨叽,很多人全是思想上的巨人,行动上的矮子,当你考虑周全了,慢吞吞的进入该行业的时候,竞争对手已经甩你几条街,
不论你选择的是串串加盟也是非加盟,都不要幻想别人能够给你提供什么,即便加盟商说得天花乱坠,你都要守住自己的底牌:一切靠自己,万事全是一点一滴摸索和测试出来的,别人的意见只能做为参考。
这便是开好一个串串香店的五个秘诀,你记住几个了吗?
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