作为一家店面的核心,包子馒头店的经营者对于店面的管理,不仅关系着包子馒头店员对店面的信赖,同时也影响着包子馒头店面的业绩。那包子馒头店经营者如何管理好店铺?包子馒头店做好经营管理需要掌握哪些技巧呢?不知道答案的朋友就赶紧来看看川菜美食培训汇成都包子培训总部小编以下解析吧!想开包子馒头店,想成都学包子馒头技术欢迎联系川菜美食培训汇成都包子培训总部,
包子馒头店经营者如何管理好店铺?包子馒头店做好经营管理需要掌握哪些技巧?
1、控制包子馒头店员流失率
高的,而从业人员的工作性质、对于工作的认可与否,是店员流失的重要因素,但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个店面管理者任何店面都会面临店员流失的问题,作为服务行业的包子馒头店内的店员流失率是非常,要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态,为其传达店面的企业文化,使其产生信心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保证店员的稳定性。
2、因人定岗
店面经营性调整不可避免,这时店员也会适当变动,调整时要稳定包子馒头店店员的心态,避免店员产生消极的态度。同时,在调整时进行有效的人员组合,注意在保证销售的同时便于日后工作的管理,这也是一个不断调整的过程。
3、实行人性化管理
一方面,包子馒头店员对制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,店员也是常人,要对其思想动态加以关注,店员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的店员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
4、适当地运用激励
如果一个店员工作做得好,是会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,作为包子馒头店的经营者如果只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,较好点名,这样的效果会很好。
5、坚持不懈地培训
包子馒头店经营管理人员需要组织有针对性的培训,尽量坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对店员的素质有所提高。
6、管理者要具备培训、指导能力
包子馒头店经营者店员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一位店长,自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
7、组织集体活动,增进团队精神
适当的阶段,包子馒头店的经营者可以组织集体活动,不用太大,可以是一起吃饭、一起娱乐之类的,让包子馒头店员参与享受其中的过程,这样可以激发这个年轻团队的热情,为缓解其工作压力。
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