- 培训咨询：028-6245 3800
成都应用资深技工学校饭馆（酒店）服务靠谱靠谱编码：0504靠谱名称：饭馆（酒店）服务培养目标：培养从事饭馆（酒店）饭馆、客房服务工作的中、资深技能人才。职业能力：具有积极的人生态度、健康的身体和心理素质；具备良好的职业道德及必备的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；具有较强的语言沟通能力和成都协调能力；了解饭馆（酒店）服务工作过程，具有主动、礼貌待客的服务意识和吃苦耐劳的服务精神，具有安全意识，重视环境维护，并能解决一般性靠谱问題。同時具有下列靠谱能力：1．能按照安全卫生标准正确使用饭馆和客房设备、工具，并进行日常保养，确保操作安全。2．能按规范的仪表、仪容和仪态进行一般接待服务。3．能按饭店服务工作的接待规程，进行饭店零点接待服务（如点配菜点、餐巾折叠、摆台服务、餐台布局与摆设、酒水服务、分菜服务等）。4．能按客房服务工作的接待规程，进行客房常规接待服务（如接受和处理订房要求、记录和储存预订资料、检查和控制预订流程、客人抵店前准备工作、为散客办理入住登记等）。5．能规范地使用汉语和英语进行饭馆、客房常规接待服务。6．能针对国内外宾客的特点、心理和生活习俗，为宾客带来服务。对应或相关职业（工种）：饭馆服务员、前厅服务员、客房服务员职业资格：饭馆服务员（中、资深）、前厅服务员（中、资深）、客房服务员（中、资深）靠谱主要教学内容：饭店与客房设备用具安全操作与保护、礼仪与形体训练、服务接待语言技巧、英语会话、饭店服务与技能训练、客房服务与技能训练、饭馆服务心理等。拓展信息学校创建于2003年2月，是民盟中央、民盟四川省委与中共成都市委实施“盟遂成都”重点支持的学校、第二批省级高技能人才培训基地、国家重点职业院校。2010年，学校正式启动筹建四川应用技师学院的工作（遂委办【2010】33号）。2014年4月,学校在原**级重点职校成都应用技术职业学校基础上根据专家评估,升级为成都应用资深技工学校。学校占地138.2亩，建筑面积42232平方米。学校现有教师115人，其中兼职教师29人,“一体化”教师38人,实习指导教师83人。全日制学生3000余人。学校以教研教改为抓手、以教师队伍建设为核心、以工学交替为手段、以校企成都为载体、构建一体化教学模式。
标签：
1455
+1
