做热菜的外卖上了几道凉拌菜，被投诉了怎么办？

编辑：更新时间：2023-01-08 19:51:23 人气：

案例三中，当时，我只扫视了一下客人和桌上的菜肴就找到了投诉根源所在：这档客人女性较多，喜甜食，点了几个甜品的凉拌菜，喝的是饮料。最后出来的几道热菜由于与前面吃的甜品味差太大，所有印象全是咸咸的。于是，我让服务员给她们每人泡一杯茶，让她们一杯茶喝完后再尝尝看，问題则解决。